Добрый день !
Меня зовут Александр.
Виталий Иванович написал(а):1. У меня не получается выявить оператора, который оказывает у нас такие услуги.
Не знаю как в Вашем регионе, а у нас каждый сотовый оператор предоставляет такую услугу (по крайней мере "большая тройка" точно предоставляет). Я думаю нужно обратиться к оператору и обсудить с ним условия сотрудничества.
Виталий Иванович написал(а):2. Необходимо иметь два номера, обычный и платный. Хорошие коммуникаторы с двумя симками мне не известны, а двумя аппаратами пользоваться весьма неудобно.
Если Вы лично собираетесь оказывать такие услуги, то да, нужно иметь отдельный номер под эти услуги. Но такая услуга в-основном направлена на широкие массы. Для этого приобретается абонентское устройство с функцией мини-АТС и при получении звонков на это устройство они переадресуются на ваших консультантов. Как вариант, можно посадить диспетчера, и когда поступает звонок, диспетчер выясняет у клиента по какой отрасли права есть вопрос и после этого, переключает на номер консультанта.
Виталий Иванович написал(а):3. Учитывая плату оператору и плату за снятие денег (такое вообще возможно?), цена для заказчика может оказаться непомерной. Ну или невыгодной для нас.
Пример: вы с оператором обговариваете, что тариф на ваш короткий номер для абонента должен быть к примеру 100 руб. за 1 мин. При этом оператор получает с этого 30 рублей, а вы 70 рублей. По окончании месяца вы запрашиваете у оператора детализацию соединений и видите сколько звонков (в минутах) было в этом месяце, подписывайте с оператором акт оказанных услуг и иные отчетные документы и оператор перечисляет на ваш р/c вашу сумму.
Виталий Иванович написал(а):Почему Вы так думаете? Разве сможет обычный вчерашний выпускник юрфака вуза обеспечить надлежащее качество консультаций?
Скорее всего данным сервисом будут пользоваться для решения обычных, не сложных юр. вопросов, соответственно толковый выпускник сможет дать консультацию по простым юр. вопросам.
В любом случае опыт внедрения данной услуги покажет контингент клиентов и отраслевую направленность консультаций.